Általános tájékoztató a kérelmek beadásáról
A Magyar Református Szeretetszolgálat Alapítvány az ország több pontján működtet irodát, jelenlétpontot, adománypontot vagy rendelkezik raktárhelyiséggel. Segítségnyújtásunk egyik alapelve, hogy ott nyújtsunk támogatást, ahol a kihívás keletkezik. Éves szinten több száz segítségkérő levél fut be hozzánk, melyeket kollégáink lehetőségeinkhez mérten a lehető legrövidebb idő alatt igyekeznek megválaszolni.
A segítségkérések az alábbi módokon érkeznek be hozzánk:
Online, egy rövid regisztrációt követően az alábbi felületen: SEGÍTSÉGET KÉREK
Postai úton: MRSZ irodák, jelenlétpontok
E-mailben: adomany@jobbadni.hu
Az alábbiakban összegyűjtöttük a leggyakoribb kérdéseket és válaszokat:
Melyek a rászorultság szempontjai?
Gyermekes családok esetében:
- egyszülős család (gyermekét egyedül nevelő szülő)
- sokgyermekes család
- 3 éven aluli gyermek is van a családban
- munkanélküli szülő(k)
- a család nem rendelkezik személygépkocsival
- a család havi jövedelme nem haladja meg a 20.000 Ft/fő átlagot (bevallás alapján)
- krónikus beteg vagy fogyatékossággal élő van a családban
Idősek esetében:
- egyedül él
- nincs támogató közeg
- havi jövedelme nem haladja meg a 30.000 Ft-ot (bevallás alapján)
Előnyt élvez (a fenti szempontok kiegészítése):
- fogyatékossággal él
- krónikus beteg
- árvaellátásban részesülő, szülő nélküli fiatal
Hogyan tudom a támogatásukat igénybe venni, ha segítségre van szükségem?
Kérjük, olvasd el figyelmesen a GYIK-ban található kérdéseket és válaszokat. A tamogatas.jobbadni.hu oldalon keresztül egy regisztrációt követően tudod beadni hozzánk kérelmed. Amennyiben a kérelem kitöltésében segítségre lenne szükséged az adomany@jobbadni.hu email címen kérhetsz segítséget.
Anyagi támogatásra volna szükségem. Milyen módon tudnak pénzbeli támogatást nyújtani?
Főleg tárgyi adományokkal segítjük a hozzánk fordulókat, pénzbeli segítséget csak nagyon kivételes esetben és az Alapítvány Kuratóriumának döntése mentén tudunk nyújtani.
Hogyan történik a beérkezett kérelmek elbírálása, mennyi idő múlva jeleznek vissza számomra?
A hozzánk beérkező kérelmeket folyamatosan dolgozzák fel kollégáink, nagyjából egy hetes átfutási idővel érdemes számolni az online beadott kérelmek esetén. A postai úton eljuttatott segélykérelmek esetén – kézbesítéstől függően – ez az időtartam megnövekedhet. Érdemes ajánlva feladni a postai kérelmeket, így biztosan időben megérkezik számunkra. A kérelmek elbírálása a fent felsorolt szempontok alapján történik.
Ha nem vagyok református vallású, akkor is tudnak nekem segíteni?
Ugyan a Magyar Református Szeretetszolgálat egy keresztyén, református hátterű alapítvány, de segítő tevékenységét nemre, fajra, politika, vallási hovatartozásra tekintet nélkül végzi. Alapítványunk a rászorultság elvét veszi elsődlegesen figyelembe.
